30 años de la Oficina de Defensa del Consumidor

En el encuentro, el recinto de sesiones del Concejo Municipal recibió a directores, empleados e invitados de honor, quienes homenajearon e hicieron uso de la palabra, reviviendo resaltando los logros obtenidos a lo largo de 30 años de trabajo.

“Cada resolución generada en la Oficina de Defensa del Consumidor es un derecho consagrado, dicho, escrito que estaba siendo vulnerado y que a partir de nuestra intervención hacemos operativo. La importancia de este acto radica en la masividad y en lo colectivo y solidario que supone el derecho del consumidor en tanto derecho humano de tercera generación”, remarcó Toni Salinas, Titular del organismo.

Además del homenaje a quienes pasaron por la oficina durante sus primeros 30 años, se plantearon los nuevos desafios para lo que viene.

Al respecto, Salinas aseguró: “Este año trabajaremos también sobre el usuario y el consumidor que no llega a nuestra oficina a reclamar, aquel que aun no la conoce o bien sobre aquellos que desconocen los derechos que los asisten y las formas de hacerlos valer. Entendemos que además de recepcionar las consultas y denuncias tenemos que generar mecanismos que nos permitan salir a buscar a los usuarios y sus problemas, para juntos aportar a la construcción de las soluciones.”